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不懂就问

孔子曾经教导晚辈,有了问题,不要怕丢脸,大声提出来就好。

这种行为因为有客观的认知作基础,因此显得很科学。这个世界上,的确有一些东西是我们不学也天生就会的,比如饮食比如男女,但是除此以外的大多数事情,总要经过一个从不会到会,不懂到懂的过程。理论上,也许谁都承认,再没有比举手提问更简单有效的学习方法了。但是除了在课堂上,我们可以把手举得无比熟练行云流水,我们是不是有必要在生活的方方面面也好好操练一下我们“提问”的能力?

比如说“沟通”。这是近年来出现频率最高、最为时髦的词汇之一。我们花费了大把的时间进行争辩和讨论,类似于“沟通是多么必要”,或者“良性或者恶性的沟通会对我们产生如何深远的影响”的问题层出不穷,可是我们却往往忽略掉一个基本事实:沟通从来都不是我们的本能。因此学习沟通,本质上就跟我们学习其他技能一样,大声把问题说出来,是最基本的第一步。

最近几年里,有越来越多出国求学的学生开始尝试着采用HomeStay的居住方式。也就是说,在留学期间,不住校而选择寄宿在当地居民的家中。的确,比起呆在校园气氛浓郁的寝室里,stay在外国人家中,不但在价格上比较便宜,而且,可以提高外语实用能力。这本来是件听来想来都觉得不错的事情,可实际上,房东与房客最终互相埋怨的情况却时有发生。

许多房客都觉得,外国人的生活习惯和自己差别实在太大,规则多,而且看起来也都很古怪,比如什么时候吃饭,什么时候必须回家,什么时候处理要洗的脏衣服,自己处处受到限制很不自由。而房东也有困惑,既然见面的第一天,我就已经把所有规则都事先列出,对方也没表示任何疑惑和反对,为什么具体行动上却时常不照章办事呢?

这个典型的沟通不良的案例,其实有着最简单的解决方法。房客只需要在初来乍到的第一天把所有自己不明白不接受或者做不到的条款列举出来,学生即使是操着半生不熟的英语大声询问,那么至少,这些问题就有了进一步探讨、以及最终让彼此满意的可能性。

可惜的是,作为一个外国房东,他极有可能无法理解,大多数中国学生之所以对着生活手册保持沉默,并不意味着他们就此认同。沉默或许只是因为他们含蓄、谨慎甚至紧张。怀揣着“人在屋檐下哪能不低头”的传统观念,要中国学生在第一时间里就直白自己的不解或不满,怎么都显得过于夸张。

可是,礼貌稳重的中国学生可能忘记了,这种住宿本身是一种公平的交易行为,你出钱,他提供生活场地和设施。规则就着双方的意见综合产生,那才合情合理。即使退一万步假设,暂且不讨论这样的公平买卖关系。那么,在一个完全陌生的环境里,有事情不明白、有问题解决不了,总还是被允许的。霸道到对此也要非议或者鄙视的人,终究只是极少数。


去国外学习的第一步,是不是可以尝试着换换姿态,从“不懂就问”开始,学着做一个自由愉快的人呢?

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